No es casualidad que algunas empresas de logística sean más seguras y productivas que otras.
Forklift action.com informó recientemente de una muerte relacionada con un montacargas en Singapur:
El ciudadano indio estaba de pie en el contrapeso trasero de un montacargas mientras ataba un cable eléctrico en el lado de una viga aérea cuando el montacargas se movió hacia atrás repentinamente.
Quedó atrapado entre el capó del montacargas y la viga, y fue trasladado al Hospital General Ng Teng Fong, donde falleció posteriormente. –Forkliftaction.com
Este trágico incidente está siendo investigado, pero según las circunstancias del accidente, el miembro del personal estaba utilizando el montacargas de forma extremadamente arriesgada para un fin que no estaba previsto. Podríamos decir que el culpable del accidente fue el vehículo, pero la realidad es que el culpable fue el entorno de trabajo y la cultura en la que el empleado consideraba aceptable montarse sobre el montacargas y utilizarlo para este propósito fatal.
Así pues, aunque el montacargas en sí no fue el responsable último del accidente, una cultura de seguridad en el lugar de trabajo y una tecnología adecuadas podrían haber contribuido sin duda a evitarlo.
Hábitos Seguros para Lugares de Trabajo Seguros
Aunque los malos hábitos parecen producirse con demasiada facilidad, los buenos hábitos en el lugar de trabajo deben fomentarse cuidadosamente mediante procedimientos de seguridad bien pensados y supervisados con regularidad. Una cuidadosa revisión de las tareas diarias, el equipo utilizado y el entorno de trabajo le permite dar los primeros pasos para crear una formación, unos procedimientos de inicio de turno y unas políticas de mantenimiento del equipo que hagan más seguro su lugar de trabajo. El principal reto es mantener y supervisar regularmente estas políticas rutinarias para fomentar una cultura de trabajo orientada a la seguridad. Aquí es donde la tecnología puede ayudarle mucho.
Arrancar el Día con Seguridad
Es de esperar que los operadores de sus equipos sean conscientes del estado de los vehículos y del entorno de trabajo al comenzar cada turno. Pero es demasiado fácil que un operador de montacargas que utilizó un vehículo ayer asuma simplemente que está en las mismas condiciones para el turno de hoy, a pesar de que el vehículo ha sido utilizado potencialmente durante otras 16 horas por otros operadores en el período intermedio.
Por lo tanto, para estar seguro, querrá crear una lista de comprobación de inicio de turno que incluya, como mínimo, algunos elementos clave de inspección del vehículo, pero quizás también algunas comprobaciones personales por parte del operador. Piensa: Tengo mi casco, chaleco y guantes. Compruébelo.
Los usuarios del Kit de Seguridad para Montacargas VIA Mobile360 pueden obtener una ayuda para ahorrar tiempo en el aspecto tecnológico al tener sus listas de comprobación en la aplicación móvil WorkX. Esto significa que se ha confirmado la persona que ha llevado a cabo la inspección de inicio de turno, cuándo la ha realizado, ya que la inspección lleva un sello de tiempo, y después de unos pocos clics, la inspección se completa y se archiva/almacena automáticamente en la nube VIA Mobile360 WorkX Connect.

Además de acelerar el proceso de inspección, la tecnología también ayuda a la codificación y el seguimiento repetitivo de esta rutina de seguridad de inicio de turno a diario. Debido a la compleja programación y al volumen de empleados, es casi imposible que el jefe de planta acompañe y supervise el inicio del turno de cada operario. Sin embargo, la visita ocasional del jefe de planta al inicio del turno para revisar el procedimiento junto con el empleado contribuirá en gran medida a reforzar el compromiso de la empresa con la seguridad.
Entrenamiento y Práctica
Lionel Messi es un futbolista con un talento natural, pero no sería el extraordinario jugador conocido mundialmente sin las horas de entrenamiento y práctica a las que se somete continuamente. Sus operadores de montacargas también pueden perfeccionar sus habilidades y su confianza en la realización de tareas con la práctica regular.
La confianza y la experiencia llegan con el tiempo, pero también con la repetición. Puede haber maniobras específicas que los operadores de montacargas realicen cien veces por turno y otras más arriesgadas que sólo realizan en raras ocasiones. Mediante la creación de rutinas de formación periódicas que incluyan todas las diferentes maniobras en las que desea que sus conductores sean muy hábiles, puede mejorar sus habilidades y reducir los riesgos al realizar estas maniobras difíciles y poco frecuentes.
Al igual que las listas de comprobación de inicio de turno, también puede crear listas de comprobación de formación y práctica y decidir la frecuencia con la que desea aplicarlas. Una idea es incluir algunas maniobras rápidas para practicar todos los días al final del turno como una forma de «desconectar». Esto podría interferir menos con sus objetivos de productividad y repartir el tiempo de formación a lo largo de la semana.
Una vez más, los usuarios del Kit de Seguridad para Montacargas VIA Mobile360 pueden ahorrar tiempo en el factor tecnológico al disponer de sus prácticas listas de comprobación en la aplicación móvil WorkX. Sabe con qué frecuencia se ha realizado la formación y, con unos simples toques, los conductores pueden actualizar la información de forma rápida y sencilla y almacenarla automáticamente en la nube VIA Mobile360 WorkX Connect.
Cada Persona Tiene su Propio Estilo
La web de iVT (Industrial Vehicle Technology) International ha publicado un artículo sobre los retos y las diferencias entre generaciones a la hora de fomentar la cultura de seguridad en el trabajo.
Todo depende de cada persona, dijo Vandervert, y de cómo se gestione. Con tantas generaciones en la mano de obra en este momento, gestionarlas eficazmente es una tarea que es más fácil de decir que de hacer. -Cultura de seguridad y diferencias generacionales
No podríamos estar más de acuerdo. Como ya hemos comentado, algunas generaciones adoptan un enfoque más tecnológico que otras.
No subestime nunca el deseo de su personal de aprender o utilizar las últimas tecnologías. Especialmente con el personal más joven que ha crecido con Internet y los teléfonos inteligentes. Aunque no lo hayan dicho, es probable que ya piensen que los anticuados enfoques de papeleo para las inspecciones e informes, por ejemplo, son una gran pérdida de tiempo. -Un sistema de seguridad para montacargas conectado ayuda a fidelizar al personal valioso
La tecnología no sustituirá a unos buenos procedimientos y políticas de seguridad sólidos, pero sin duda puede facilitar y agilizar la ejecución y el seguimiento de dichos procedimientos y políticas por parte de sus operarios y directivos de forma más coherente. Esta coherencia es lo que ayudará a su equipo a desarrollar los buenos hábitos que conducen a una cultura de seguridad en el lugar de trabajo.