Laddove la maggior parte delle persone tende forse a pensare ai prodotti FSS basati sull’intelligenza artificiale come semplici dash cam intelligenti che consentono di rilevare e prevenire gli incidenti, la nuova generazione di FSS connessi al cloud punta ad andare molto oltre nell’assistere conducenti, ispettori, istruttori e manager per accelerare compiti importanti ma che spesso inibiscono la produttività.
Un FSS come il sistema di sicurezza per carrelli elevatori VIA Mobile360, ad esempio, che comprende funzionalità connesse al cloud e un’app mobile interconnessa, significa che è possibile raccogliere dati su controlli, manutenzione e formazione e inserirli nel veicolo e archiviarli immediatamente nel cloud per creare rapporti. Un’ispezione può essere letteralmente eseguita, verificata e archiviata in pochi minuti.
E, mentre procedure di ispezione più rapide sono di certo desiderabili, esistono diversi altri componenti chiave per eseguire un controllo corretto del veicolo dove il cloud apporta ulteriori vantaggi alla procedura: Pensare più rapidamente e meglio.
Proprietà e Responsabilità
Chi si occupa davvero delle ispezioni? Lasci che i tuoi conducenti si occupino dei loro veicoli all’inizio del turno? Hai una persona che si occupa appositamente delle attività di ispezione di ciascun veicolo? Può darsi che tu abbia a disposizione una persona dedicata dal momento che alcune delle attività di controllo richiedono conoscenze o certificazioni specifiche del settore.
Accedendo all’app WorkX di VIA Mobile360 per compilare un rapporto di ispezione, tutti i rapporti completati sono collegati a un’identità autenticata. Ciò significa che non ci sono dubbi su chi si assume la responsabilità di eseguire l’ispezione. Alcune aziende potrebbero persino risparmiare tempo con i conducenti che con pochi tocchi dell’app, eseguono un’ispezione quotidiana più superficiale, mentre un ispettore dedicato fa un controllo settimanale più approfondito su requisiti specifici di ispezione dei macchinari.
Lavoro Eseguito
Quando è stato completato il rapporto? Il dipendente in ritardo che si lancia nel proprio veicolo per recuperare il tempo perso o per ordine urgente del proprio responsabile, entrambi pensando di eseguire l’ispezione necessaria “più tardi”, presenta un rischio materiale per se stesso e per gli obiettivi aziendali in caso di guasto del macchinario, o peggio, se subisce un infortunio.
Gli invii di rapporti con data e ora incoraggiano il personale e la direzione a seguire le regole e la prassi anche quando le pressioni sul lavoro potrebbero costringere a comportarsi diversamente. Anche la ricerca di rapporti con data e ora per periodi di tempo specifici è molto più rapida e semplice per il personale del back office.
Qualità e Completezza
Probabilmente sarà sempre presente un elemento soggettivo nella maggior parte dei tipi di macchinari e di ispezione del veicolo, ma quando si individua chi se ne occupa e i criteri di controllo, la qualità migliorerà.
Con un blocco per appunti e un modulo cartaceo, un ispettore frettoloso potrebbe dimenticare di spuntare la casella “Funzione luce freno ispezionata”. Con l’app mobile WorkX, il modulo deve essere completato in tutti i campi “necessari” per poter inviare l’ispezione. Non ci saranno scuse in caso di guasto del macchinario dovute a dimenticanze di una parte dell’ispezione. Un’app migliora la qualità dei controlli, ma pone anche la qualità dell’elemento del rapporto di ispezione sulle spalle dei responsabili.
Aumento degli Standard
Quali sono i criteri migliori per un’ispezione adeguata per veicoli e macchinari è una decisione presa probabilmente da settore, compagnia di assicurazioni, produttore dei macchinari, leggi, regolamenti e linee guida governative. Negli Stati Uniti, ad esempio, la sicurezza e la formazione sui carrelli elevatori rientrano nella giurisdizione dell’Occupational Safety and Health Administration (OSHA) e i marchi dei macchinari hanno i propri manuali, consigli di manutenzione, ispezione e formazione.
VIA Mobile360 WorkX Connect Cloud include un modello di rapporto di ispezione basato sulle linee guida OSHA, ma consente anche la personalizzazione dei rapporti in base ad esigenze specifiche. Sarà possibile creare ispezioni che massimizzano la sicurezza per ambiente e macchinari specifici, soddisfano gli standard governativi e delle compagnie assicurative e tranquillizzano i dipendenti sapendo che i loro strumenti quotidiani sono ben tenuti.
I Vantaggi del Back Office
È molto probabile che il personale negli uffici stia già sfruttando i vantaggi dei servizi di tipo SAS basati su cloud nel lavoro di tutti i giorni. Ha dimestichezza con i vantaggi in termini di risparmio di tempo offerti dal controllo dei documenti e dallo snellimento dei flussi di lavoro offerto da software CRM, pianificazione, contabilità e gestione dell’inventario. L’integrazione di flussi di lavoro di ispezione, manutenzione e formazione nelle soluzioni software basate su cloud del 21° secolo è una scelta naturale per questi membri del team.
È possibile personalizzare e modificare i rapporti nel cloud, ma anche analizzare e presentare i dati in modi che semplificano e velocizzano la vita dei team di back office. Se i macchinari si guastano, può rendersi necessario un adeguamento a determinati criteri o frequenza di segnalazione. Se l’OSHA o la compagnia assicurativa introducono una nuova linea guida o un’altra regola, i criteri di controllo possono essere facilmente modificati. Anche i problemi di controllo e archiviazione dei documenti diventano un ricordo del passato; non sarà più necessario cercare moduli o documenti nascosti in archivi infiniti.
Collegare Magazzino, Responsabili e Back Office
Un manager o un membro del personale delle risorse umane capaci potrebbero anche riconoscere alcuni vantaggi molto umani dalla connessione digitale del personale del magazzino, dei responsabili e dei dipendenti del back office. Quando ispezioni, manutenzione, formazione e forse anche le valutazioni dei dipendenti diventano più semplici e rapide, sorgono ulteriori opportunità per migliorare le prestazioni e la soddisfazione dei dipendenti. Si tratta di un argomento di cui parlerò a breve.
Questo post è stato originariamente pubblicato il 19-05-2022 nel sottostack The Future and Now of Materials Handling. Iscriviti per maggiori informazioni sugli esclusivi punti di vista di Tim Brown su come le tecnologie emergenti come l’intelligenza artificiale e il cloud hanno il potenziale per trasformare il settore.
