Este es el aviso de privacidad de VIA Technologies, Inc. En este documento, “nosotros”, “nuestro” o “nos” se refieren a VIA Technologies, Inc.
Somos la empresa número 86870786 registrada en Taiwán, que figura en el número 2388 en la Bolsa de valores de Taiwán.
Nuestra sede se encuentra en 8F, 533 Zhongzheng Rd, Taipei, New Taipei City 231, Taiwán.
Introducción
- Este es un aviso para informarle sobre nuestra política sobre toda la información que registramos sobre usted. Establece las condiciones bajo las cuales podemos procesar cualquier información que recopilemos de usted o que nos proporcione. Cubre información que podría identificarlo (“información personal”) e información que no podría identificarlo. En el contexto de la ley y este aviso, “procesar” significa recopilar, almacenar, transferir o usar la información, así como actuar sobre ella de cualquier otra forma.
- Lamentamos decirle que si no está satisfecho con uno o varios de los puntos que figuran a continuación, su único recurso es abandonar nuestro sitio web de inmediato.
- Nos tomamos en serio la protección de su privacidad y confidencialidad. Entendemos que todos los visitantes de nuestro sitio web tienen derecho a saber que sus datos personales no se van a utilizar para ningún propósito que no tengan previsto, y no caerán accidentalmente en manos de un tercero.
- Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de toda la información que nos proporcione, y esperamos que corresponda de la misma manera.
- Nuestra política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
- Nos gustaría informarle sobre sus derechos y nuestras obligaciones con usted con respecto al procesamiento y control de sus datos personales.
- Excepto como se establece a continuación, no compartimos, vendemos o divulgamos a terceros ninguna información recopilada a través de nuestro sitio web.
Bases sobre las que procesamos información sobre usted
La ley nos exige determinar bajo cuál de las seis bases definidas procesamos las diferentes categorías de su información personal y notificarle la base de cada categoría.
Si base sobre la cual procesamos su información personal ya no es pertinente, entonces dejaremos de procesar sus datos de inmediato.
Si la base cambia, entonces, si así lo exige la ley, le notificaremos el cambio y cualquier nueva base bajo la cual hayamos determinado que podemos continuar procesando su información.
1. Información que procesamos porque tenemos una obligación contractual con usted
Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, nos compra un producto o servicio o acepta nuestros términos y condiciones, se formaliza un contrato entre usted y nosotros.
Para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de ese contrato, debemos procesar la información que nos proporciona. Parte de esta información puede ser información personal.
Podemos usarla para:
- Comprobar su identidad por motivos de seguridad
- Venderle productos
- Ofrecerle nuestros servicios
- Proporcionarle sugerencias y consejos sobre productos, servicios y cómo aprovechar al máximo el uso de nuestro sitio web
- Enviarle correos electrónicos periódicos con respecto a su pedido u otros productos y servicios.
- Hacer un seguimiento con usted después de la correspondencia por correo electrónico o llamada telefónica
Procesamos esta información sobre la base de que hay un contrato entre nosotros, o que usted ha solicitado que usemos la información antes de formalizar un contrato legal.
Además, podemos agregar esta información de manera general y usarla para proporcionar información de clase, por ejemplo, para supervisar nuestro rendimiento con respecto a un servicio concreto que ofrecemos. Si lo usamos para esta finalidad, usted, como individuo, no será identificable personalmente.
Continuaremos procesando esta información hasta que el contrato entre nosotros termine o lo termine cualquiera de las partes de conformidad con los términos del contrato.
2. Información que procesamos con su consentimiento
A través de ciertas acciones cuando no existe una relación contractual entre nosotros, como cuando navega por nuestro sitio web o nos solicita que le proporcionemos más información sobre nuestro negocio, incluidos nuestros productos y servicios, nos da su consentimiento para procesar información que pueda ser información personal.
Siempre que sea posible, nuestro objetivo es obtener su consentimiento explícito para procesar esta información, por ejemplo, solicitándole que acepte nuestro uso de cookies.
En ocasiones, puede dar su consentimiento implícitamente, como cuando nos envía un mensaje por correo electrónico al que razonablemente esperaría que respondiéramos.
Excepto cuando haya dado su consentimiento para que usemos su información para una finalidad específica, no usamos su información de ninguna manera que lo identificaría personalmente. Podemos agregarlo de manera general y usarlo para proporcionar información de clase, por ejemplo, para supervisar el rendimiento de una página concreta en nuestro sitio web.
Si nos ha dado permiso explícito para hacerlo, es posible que de vez en cuando pasemos su nombre e información de contacto a asociados seleccionados que consideramos que pueden proporcionar servicios o productos que le resultarían útiles.
Continuamos procesando su información sobre esta base hasta que retire su consentimiento o se pueda suponer razonablemente que su consentimiento ya no existe.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento indicándonoslo a embedded@via.com.tw.
3. Información que procesamos con fines de interés legítimo
Podemos procesar información sobre la base de un interés legítimo, ya sea para usted o para nosotros.
Donde procesamos su información sobre esta base, lo hacemos después de haber considerado cuidadosamente:
- Si el mismo objetivo podría lograrse a través de otros medios
- Si el procesamiento (o no procesamiento) puede causarle daño
- Si esperaría que procesemos sus datos y si, por consiguiente, lo consideraría razonable hacerlo
Por ejemplo, podemos procesar sus datos sobre esta base con el fin de:
- Mantenimiento de registros para la administración adecuada y necesaria de nuestra tienda en línea http://www.viaembeddedstore.com/
- Responder a una comunicación no solicitada de usted a la que creemos que esperaría una respuesta
- Proteger sus intereses donde creemos que tenemos el deber de hacerlo
4. Información que procesamos porque tenemos una obligación legal
Estamos sujetos a la ley como todos los demás. En ocasiones, debemos procesar su información para cumplir con una obligación legal.
Por ejemplo, se nos puede solicitar que proporcionemos información a las autoridades legales si así lo solicitan o si tienen la autorización adecuada, como una orden de allanamiento u orden judicial.
Esto puede incluir su información personal.
Usos específicos de la información que nos proporciona
5. Información relacionada con su método de pago
Nunca tomamos la información de pago ni dicha información se nos transfiere a través de nuestro sitio web o de otra manera. Nuestros empleados y contratistas nunca tienen acceso a ella.
En el punto de pago, se le transfiere a una página segura en el sitio web de PayPal. Esa página se puede marcar para parecerse a una página en nuestro sitio web, pero no la controlamos nosotros.
6. Enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte
Cuando se pone en contacto con nosotros, ya sea por teléfono, a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, recopilamos los datos que nos ha proporcionado para responder con la información que necesita.
Mantenemos información de identificación personal asociada con su mensaje, como su nombre y dirección de correo electrónico para poder realizar un seguimiento de nuestras comunicaciones con usted y ofrecerle un servicio de alta calidad.
Uso de la información que recopilamos a través de sistemas automatizados cuando visita nuestro sitio web
7. Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web coloca en el disco duro de su equipo cuando visita cualquier sitio web. Permiten que la información recopilada en una página web se almacene hasta que sea necesaria para su uso en otra, lo que permite que un sitio web le proporcione una experiencia personalizada y al propietario del sitio web le ofrezca estadísticas sobre cómo usted usa el sitio web para que pueda mejorarse.
Algunas cookies pueden durar un período de tiempo definido, como un día o hasta que cierre el explorador. Otras duran indefinidamente.
El explorador web debería permitirle eliminar cualquiera que elija. También debería permitirle prevenir o limitar su uso.
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las coloca el software que opera en nuestros servidores y el software operado por terceros cuyos servicios utilizamos.
Cuando visita por primera vez nuestro sitio web, le preguntamos si desea que usemos cookies. Si elige no aceptarlas, no las utilizaremos para su visita, excepto para registrar que no ha consentido su uso para ninguna otra finalidad.
Utilizamos las cookies de las siguientes maneras:
- Para mantenerlo registrado en nuestro sitio
- Para registrar sus respuestas a encuestas y cuestionarios en nuestro sitio mientras los completa
- Para ayudar a recordar y procesar los artículos del carrito de la compra
- Para realizar un seguimiento de los anuncios
- Para compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio para ofrecer un mejor sitio
Revelación a terceros
No vendemos, comercializamos o transferimos de ninguna otra forma su información personalmente identificable a terceros.
Vínculos de terceros
No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.
Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los principios publicitarios de Google. Se implementan para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Utilizamos Google AdSense Advertising en nuestro sitio web.
Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de Google de la cookie de DART le permite publicar anuncios a nuestros usuarios en función de visitas anteriores a nuestro sitio y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de Google Ads y Content Network.
Hemos implementado lo siguiente:
- Remarketing con Google AdSense
- Informes de impresiones de la Red de Display de Google
- Informes demográficos y de intereses
Nosotros, junto con proveedores externos como Google y Facebook, utilizamos cookies propias (como las cookies de Google Analytics y Facebook Pixel) para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de publicidad en relación con nuestro sitio web.
Optar por no participar
Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google le anuncia mediante la página de configuración de Google Ads. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la página de exclusión de la iniciativa de publicidad en red o utilizando el complemento de exclusión de Google Analytics.
8. Identificadores personales de la actividad de exploración
Se registran las solicitudes del explorador web a nuestros servidores para páginas web y otro contenido de nuestro sitio web.
Registramos información como su ubicación geográfica, su proveedor de servicios de Internet y su dirección IP. También registramos información sobre el software que utiliza para explorar nuestro sitio web, como el tipo de PC o dispositivo y la resolución de la pantalla.
Utilizamos esta información en conjunto para evaluar la popularidad de las páginas web de nuestro sitio web y cómo actuamos para proporcionarle contenido.
Si se combina con otra información que conocemos sobre usted en visitas anteriores, los datos posiblemente podrían usarse para identificarlo personalmente, incluso si no ha iniciado sesión en nuestro sitio web.
9. Nuestro uso del remarketing
El remarketing implica colocar una cookie en su PC cuando explora nuestro sitio web para poder enviarle un anuncio de nuestros productos o servicios cuando visita algún otro sitio web.
Podemos utilizar un tercero para que nos proporcione servicios de remarketing de vez en cuando. De ser así, si ha dado su consentimiento para el uso de cookies, puede ver anuncios de nuestros productos y servicios en otros sitios web.
Revelación e intercambio de su información
10. Información que obtenemos de terceros
Aunque no divulgamos su información personal a ningún tercero, a veces recibimos datos que se componen indirectamente de su información personal de terceros cuyos servicios utilizamos.
Ninguna información de este tipo le identifica personalmente.
11. Los datos pueden ser procesados fuera de la Unión Europea
Nuestros sitios web se hospedan en EE. UU., Europa y Taiwán.
También podemos utilizar servicios subcontratados en países fuera de la Unión Europea de vez en cuando en otros aspectos de nuestro negocio.
En consecuencia, los datos obtenidos dentro de la UE o en cualquier otro país podrían procesarse fuera de la Unión Europea.
Por ejemplo, parte del software que utiliza nuestro sitio web puede haberse desarrollado en los Estados Unidos de América o en Taiwán.
Acceso a su propia información
12. Acceso a su información personal
- En cualquier momento puede revisar o actualizar la información de identificación personal que tenemos sobre usted.
- Para obtener una copia de cualquier información, puede enviarnos una solicitud a embedded@via.com.tw
- Después de recibir la solicitud, le informaremos cuándo esperamos proporcionarle la información.
13. Eliminación de su información.
Si desea que quitemos información de identificación personal de nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros en embedded@via.com.tw o seguir las instrucciones al final de cada correo electrónico de marketing.
Esto puede limitar el servicio que podemos brindarle.
14. Verificación de su información.
Cuando recibimos cualquier solicitud de acceso, edición o eliminación de información de identificación personal, primero tomamos medidas razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso o de llevar a cabo cualquier acción. Esto es importante para salvaguardar su información.
Otras cuestiones
15. Uso del sitio por los niños
- No vendemos productos ni proporcionamos servicios para la compra de niños, ni ofrecemos campañas de marketing a los niños.
- Recopilamos datos sobre todos los usuarios y visitantes de estas áreas, independientemente de su edad y anticipamos que algunos de esos usuarios y visitantes serán niños.
- Tales niños usuarios y visitantes inevitablemente visitarán otras partes del sitio y estarán sujetos a cualquier campaña de marketing del el sitio que encuentren, sea lo que fuere que visiten.
16. Cifrado de datos enviados entre nosotros
Utilizamos certificados de Nivel de sockets seguros (SSL, Secure Sockets Layer) para verificar nuestra identidad en el explorador y encriptar cualquier dato que nos proporcione.
Cada vez que se transfiera información entre nosotros, puede comprobar que se haga utilizando SSL mediante la búsqueda de un símbolo de candado cerrado u otra marca de confianza en la barra de direcciones URL o en la barra de herramientas del explorador.
17. Cómo puede reclamar
- Si no está satisfecho con nuestra política de privacidad o tiene alguna queja, notifíquenoslo por correo electrónico a embedded@via.com.tw.
- Si no se resuelve un conflicto, esperamos que acepte intentar resolverlo comprometiéndose de buena fe con nosotros en un proceso de mediación o arbitraje..
- Si de alguna manera no está satisfecho con la forma en que procesamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información de la UE.
18. Período de retención de datos personales
Salvo que se indique lo contrario en este aviso de privacidad, conservamos su información personal solo durante el tiempo que lo solicitemos:
- Para proporcionarle los servicios que ha solicitado;
- Para cumplir otras leyes, incluso durante el período exigido por nuestras autoridades fiscales;
- Para apoyar una reclamación o defensa en el tribunal.
19. Cumplimiento de la ley
Nuestra política de privacidad se ha recabado para cumplir la ley de cada país o jurisdicción legal en la que pretendemos hacer negocios. Si cree que no cumple la ley de su jurisdicción, nos gustaría que nos lo hiciera saber.
Sin embargo, en última instancia, usted decide si desea utilizar nuestro sitio web.
20. Revisión de esta política de privacidad
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando según sea necesario. Los términos que se aplican a usted son los publicados aquí en nuestro sitio web el día que lo utiliza. Le recomendamos que guarde una copia para sus registros.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros. embedded@via.com.tw.
Contacto
Si tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la siguiente información.
8F, 533 Zhongzheng Rd., New Taipei City 231, Taiwan
