La gestión del estrés de los empleados es uno de los factores que más contribuyen a la productividad, la seguridad y la motivación en el trabajo. La tecnología del Sistema de Seguridad del Conductor (DSS) con IA para montacargas puede contribuir a ello.
El aumento de la productividad de los empleados es esencial para que las empresas prosperen y sobrevivan durante la próxima década.
Uno de los efectos secundarios del COVID-19 ha sido una reevaluación masiva y global de los puestos y entornos de trabajo, tanto por parte de los empresarios como de los empleados. Mientras los empresarios se esfuerzan por comunicar, gestionar y sacar el máximo partido a los trabajadores en condiciones difíciles, los empleados se replantean en qué medida su entorno de trabajo contribuye al estrés de su vida cotidiana. En el mundo de la manipulación de materiales, la seguridad, la productividad y la motivación en el trabajo están inextricablemente unidas y las nuevas soluciones tecnológicas del Sistema de Seguridad del Conductor (DSS) basadas en la IA para montacargas pretenden echar una mano para reducir el estrés tanto de los empleados como de los directivos, alertando al conductor cuando se detectan signos de cansancio, distracción y comportamientos peligrosos como el consumo de tabaco o el uso de teléfonos inteligentes.
Más Seguridad Equivale a Menos Estrés y Más Productividad
Las plantas de las fábricas y los almacenes repletos de personas y de equipos pesados potencialmente peligrosos generan un estrés adicional que afecta a casi todos y a todas las tareas, y son el entorno ideal para que la IA preste su ayuda. Los directivos comparten el estrés de la productividad y la eficiencia con los trabajadores a pie del almacén, pero no viven con el peligro adicional de incurrir o causar daños físicos a sí mismos o a un compañero de trabajo. Los conductores de montacargas, sus gerentes y sus compañeros de trabajo viven con el estrés adicional de los ajetreados almacenes en cada turno.
El omnipresente montacargas, a la vez caballo de batalla y principal amenaza para la seguridad, se presenta inmediatamente como el elemento clave desde el que empezar a mejorar la seguridad en los entornos de trabajo. Los montacargas más inteligentes y asistidos por la IA pueden ser más conscientes y sensibles a su entorno, y comunicarse más eficazmente con sus operadores, gerentes y compañeros de trabajo cercanos. Una mayor conciencia, una mayor sensibilidad y una mejor comunicación son principios fundamentales para mejorar los entornos de trabajo, reducir el estrés y fomentar una mayor productividad.
Por Dónde Empezar
Los cambios globales en la industria de la logística se han visto forzosamente afectados por el COVID-19. Los cambios geopolíticos y económicos han puesto a los consejos de administración y a los equipos directivos en estado de alerta. Mantener la eficiencia y la rentabilidad en estas circunstancias difíciles y en constante cambio requiere cambios de enfoque. Mejorar la fidelización de los trabajadores, la productividad y las habilidades de los empleados ya no son simplemente áreas de preocupación, sino prioridades importantes. Alcanzar estos objetivos con un exceso de trabajo y falta de personal en todos los niveles de empleados y directivos representa un enorme desafío. Esta tormenta perfecta de condiciones globales y necesidades de la industria presenta una oportunidad para que la IA intervenga y desempeñe un papel clave.
¿Evolución o Revolución?
Si los montacargas son la » punta de la lanza» hacia entornos de trabajo más inteligentes, seguros y productivos, entonces van a tener que ser mucho más sensibles e inteligentes con la ayuda de la IA.p>
Hay dos enfoques sencillos y obvios para conseguir montacargas más inteligentes asistidos por IA. En primer lugar, diseñar, construir y comprar montacargas inteligentes, receptivos y comunicativos desde cero o, alternativamente, añadir inteligencia a la enorme población de montacargas actualmente en uso. Ambos enfoques existen desde hace tiempo y, sobre todo, ambos se benefician de edificios de almacenes, estanterías, embalajes, productos y personal más inteligentes (léase conectados al IoT).
Hay situaciones en las que la escala, la complejidad y la economía de la tarea justifican la utilización de nuevos montacargas con inteligencia artificial a partir de cero que operen en almacenes hiperinteligentes y conectados. Sin embargo, la opción más práctica para la mayoría de las empresas que ya se desplazan a gran velocidad, con importantes costes irrecuperables de equipamiento, es probablemente trabajar con sus equipos y entornos existentes. Tendrán que adoptar un enfoque más evolutivo para conseguir un entorno de trabajo más inteligente, seguro y productivo, en el que las soluciones se ajusten a las ganancias apropiadas con las inversiones adecuadas de tiempo, energía y dinero.
El Presente y el Futuro son Prometedores
Hoy en día existen paquetes tecnológicos avanzados y listos para la industria de sensores, plataformas informáticas, pantallas, algoritmos, software, conectividad y opciones en la nube. Se están empaquetando y produciendo en varias configuraciones como soluciones DSS (sistemas de seguridad del conductor) con IA para equipos pesados, vehículos de transporte, maquinaria industrial especializada y el omnipresente montacargas.
Las soluciones actuales de DSS basadas en IA tienen un precio y un paquete de configuraciones en las que las ganancias de inversión y productividad/rentabilidad están razonablemente sincronizadas. Sin embargo, las soluciones de IA para el lugar de trabajo industrial están en sus inicios y las opciones y decisiones que se tomen hoy no solo deben responder a las preocupaciones actuales, sino que también deben hacerse con un ojo puesto en el futuro que se aproxima rápidamente. Dado que las personas son la clave del éxito de las operaciones ahora y en el futuro, la IA sólo tiene valor si ayuda a las personas.
La IA en el lugar de trabajo es un tema tecnológico muy vasto y de gran alcance, pero en su centro están las personas y las empresas que se beneficiarán de ella. Veo un futuro en el que las personas y la tecnología trabajan de la mano y de eso escribiré aquí.
Este artículo fue publicado originalmente el 19-05-2022 en The Future and Now of Materials Handling. Suscríbase a las perspectivas únicas de Tim Brown sobre cómo las tecnologías emergentes, como la IA y la nube, tienen el potencial de transformar la industria.
